Terms of service

1. Общи положения

1.1. Настоящите общи условия уреждат взаимоотношенията между PartyGaz (наричана по-долу "Компанията") и клиентите, ползващи услугите и продуктите, предоставяни от Компанията.
1.2. С използването на услугите на Компанията, клиентът потвърждава, че е прочел, разбрал и приел настоящите общи условия.

2. Услуги

2.1. Компанията предлага денонощна доставка на продукти, включително Exotic Whip, за териториите на София, Пловдив, Варна и околностите.
2.2. Всички предлагани продукти отговарят на съответните стандарти за качество и безопасност.

3. Поръчки

3.1. Поръчките се приемат чрез телефон или имейл.
3.2. Компанията си запазва правото да потвърди поръчката, преди тя да бъде изпълнена.

4. Доставка

4.1. Компанията осигурява доставка в рамките на договореното време. В редки случаи може да има забавяния поради независещи от Компанията обстоятелства.
4.2. Доставките се извършват до указан от клиента адрес.

5. Цени и плащане

5.1. Всички цени са крайни и включват данъци.
5.2. Плащането може да бъде извършено в брой при доставка или чрез предварително уточнен метод.

6. Връщане и рекламации

6.1. Клиентът има право да върне продукта в рамките на 14 дни, ако той не отговаря на описанието или е дефектен.
6.2. Рекламациите се обработват в срок от 5 работни дни след подаване на заявление.

7. Отговорности

7.1. Компанията не носи отговорност за щети, произтичащи от неправилна употреба на продуктите.
7.2. Клиентът е длъжен да предостави точна информация за доставка.

8. Поверителност

8.1. Компанията се задължава да защитава личните данни на клиентите в съответствие с действащото законодателство.
8.2. Личните данни ще бъдат използвани единствено за обработка на поръчки и подобряване на услугите.

9. Изменения на общите условия

9.1. Компанията си запазва правото да променя настоящите общи условия по всяко време.
9.2. Промените влизат в сила след публикуването им на уебсайта на Компанията.

Настоящите общи условия са в сила от 4.01.2025.